Довідковий центр
Знайдіть відповіді на поширені запитання та дізнайтеся, як максимально ефективно використовувати lengthen.ai
Початок роботи
Дізнайтеся, як створити своє перше відео, згенероване за допомогою ШІ
Налаштування відео
Дізнайтеся про моделі ШІ, співвідношення сторін та опції налаштування
Рахунки та кредити
Керуйте своєю підпискою та використанням кредитів
Поширені запитання
Як згенерувати моє перше відео?
Просто введіть текстовий опис у поле запиту, виберіть бажану модель ШІ, вкажіть тривалість і натисніть "Згенерувати". Ваше відео буде готове за кілька хвилин.
Які моделі ШІ доступні?
Ми пропонуємо кілька потужних моделей ШІ: Kling2 для загальної генерації відео, Veo3 для останніх досягнень у технологіях генерації відео за допомогою ШІ...
Якої довжини можуть бути мої відео?
На відміну від інших платформ, lengthen.ai не має обмежень щодо тривалості. Ви можете створювати відео будь-якої довжини, використовуючи нашу гнучку систему кредитів, яка масштабується відповідно до вашого використання.
Яка роздільна здатність відео підтримується?
Ми підтримуємо кілька варіантів роздільної здатності, зокрема 720p та 1080p, залежно від вашого плану підписки.
Як працюють кредити?
Кожна генерація відео споживає кредити залежно від тривалості та налаштувань якості. Кредити поповнюються щомісяця з вашою підпискою або їх можна придбати окремо.
Технічна підтримка
Генерація відео не вдалася або зупинилася
Якщо генерація відео не вдається, перевірте баланс кредитів і спробуйте використати простіший запит. Обробка складних сцен може зайняти більше часу. Вміст відвертого характеру також може бути заблокований.
Якість відео не відповідає очікуванням
Спробуйте уточнити ваш запит, додавши більше деталей щодо візуальних елементів, ракурсів камери та освітлення. Різні моделі ШІ можуть давати різні результати.
Не вдається завантажити відео
Переконайтеся, що генерацію відео завершено і у вас достатньо кредитів. Спробуйте оновити сторінку або зверніться до служби підтримки, якщо проблема не зникає.
Проблеми з обліковим записом або оплатою
Із запитаннями щодо підписки, оплати або облікового запису звертайтеся до нашої служби підтримки за адресою contact@clashware.com або скористайтеся функцією чату.
Доступ до API та інтеграції
Корпоративні клієнти мають доступ до нашого API для індивідуальних інтеграцій. Зв'яжіться з нашою корпоративною командою для отримання документації та даних для доступу.
Все ще потрібна допомога?
Не можете знайти те, що шукаєте? Наша команда підтримки готова допомогти вам досягти успіху.