ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย และเรียนรู้วิธีการใช้งาน lengthen.ai ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เริ่มต้นใช้งาน
เรียนรู้วิธีสร้างวิดีโอที่สร้างโดย AI วิดีโอแรกของคุณ
การตั้งค่าวิดีโอ
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับโมเดล AI, อัตราส่วนภาพ และตัวเลือกการปรับแต่ง
การเรียกเก็บเงินและเครดิต
จัดการการสมัครสมาชิกของคุณและทำความเข้าใจการใช้เครดิต
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะสร้างวิดีโอแรกของฉันได้อย่างไร?
เพียงป้อนคำอธิบายข้อความในช่องพรอมต์ เลือกโมเดล AI ที่คุณต้องการ กำหนดระยะเวลา และคลิก "สร้าง" วิดีโอของคุณจะพร้อมในไม่กี่นาที
มีโมเดล AI ใดบ้างที่ใช้งานได้?
เรามีโมเดล AI ที่ทรงพลังหลายตัว: Kling2 สำหรับการสร้างวิดีโอทั่วไป, Veo3 สำหรับความก้าวหน้าล่าสุดในเทคโนโลยีวิดีโอ AI...
วิดีโอของฉันจะมีความยาวได้เท่าไหร่?
แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น lengthen.ai ไม่มีข้อจำกัดด้านความยาว คุณสามารถสร้างวิดีโอความยาวเท่าใดก็ได้โดยใช้ระบบเครดิตที่ยืดหยุ่นซึ่งปรับตามการใช้งานของคุณ
รองรับความละเอียดวิดีโอใดบ้าง?
เรารองรับความละเอียดหลายระดับ รวมถึง 720p และ 1080p ขึ้นอยู่กับแผนการสมัครสมาชิกของคุณ
เครดิตทำงานอย่างไร?
การสร้างวิดีโอแต่ละครั้งจะใช้เครดิตตามระยะเวลาและการตั้งค่าคุณภาพ เครดิตจะถูกเติมทุกเดือนพร้อมกับการสมัครสมาชิกของคุณ หรือสามารถซื้อแยกต่างหากได้
การสนับสนุนทางเทคนิค
การสร้างวิดีโอล้มเหลวหรือหยุดชะงัก
หากการสร้างวิดีโอของคุณล้มเหลว ให้ตรวจสอบยอดเครดิตของคุณและลองใช้พรอมต์ที่ง่ายขึ้น ฉากที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาประมวลผลนานขึ้น เนื้อหาที่โจ่งแจ้งเกินไปอาจถูกบล็อกได้เช่นกัน
คุณภาพวิดีโอไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง
ลองปรับพรอมต์ของคุณให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับองค์ประกอบภาพ มุมกล้อง และแสง โมเดล AI ที่แตกต่างกันอาจให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันไป
ไม่สามารถดาวน์โหลดวิดีโอของฉันได้
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสร้างวิดีโอของคุณเสร็จสมบูรณ์และคุณมีเครดิตเพียงพอ ลองรีเฟรชหน้าเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากปัญหายังคงอยู่
ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือการเรียกเก็บเงิน
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก การเรียกเก็บเงิน หรือบัญชี โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ contact@clashware.com หรือใช้ฟีเจอร์แชท
การเข้าถึง API และการผสานรวม
ลูกค้าองค์กรสามารถเข้าถึง API ของเราสำหรับการผสานรวมแบบกำหนดเองได้ โปรดติดต่อทีมองค์กรของเราเพื่อขอเอกสารและข้อมูลรับรองการเข้าถึง
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ใช่ไหม?
ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? ทีมสนับสนุนของเราพร้อมที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ