Center za pomoč
Poiščite odgovore na pogosta vprašanja in se naučite, kako kar najbolje izkoristiti lengthen.ai
Prvi koraki
Naučite se ustvariti svoj prvi video, ustvarjen z UI.
Nastavitve videa
Spoznajte modele UI, razmerja stranic in možnosti prilagajanja.
Obračunavanje in krediti
Upravljajte svojo naročnino in razumite porabo kreditov.
Pogosta vprašanja
Kako ustvarim svoj prvi video?
Preprosto vnesite besedilni opis v polje za poziv, izberite želeni model UI, določite trajanje in kliknite "Ustvari". Vaš video bo pripravljen v nekaj minutah.
Kateri modeli UI so na voljo?
Nudimo več zmogljivih modelov UI: Kling2 za splošno ustvarjanje videoposnetkov, Veo3 za najnovejše dosežke na področju video tehnologije UI...
Kako dolgi so lahko moji videoposnetki?
Za razliko od drugih platform lengthen.ai nima omejitev trajanja. Ustvarjate lahko videoposnetke poljubne dolžine z našim prilagodljivim sistemom kreditov, ki se prilagaja vaši uporabi.
Katere video ločljivosti so podprte?
Podpiramo več ločljivosti, vključno z 720p in 1080p, odvisno od vašega naročniškega paketa.
Kako delujejo krediti?
Vsako ustvarjanje videa porabi kredite glede na trajanje in nastavitve kakovosti. Krediti se mesečno obnavljajo z vašo naročnino ali pa jih je mogoče kupiti ločeno.
Tehnična podpora
Ustvarjanje videa ni uspelo ali se je ustavilo
Če ustvarjanje videa ne uspe, preverite stanje kreditov in poskusite z enostavnejšim pozivom. Obdelava zapletenih prizorov lahko traja dlje. Preveč eksplicitna vsebina je lahko tudi blokirana.
Kakovost videa ni takšna, kot je bilo pričakovano
Poskusite prilagoditi svoj poziv, da boste bolj natančni glede vizualnih elementov, kotov kamere in osvetlitve. Različni modeli UI lahko dajo različne rezultate.
Ne morem prenesti svojega videa
Prepričajte se, da je ustvarjanje videa končano in da imate dovolj kreditov. Poskusite osvežiti stran ali se obrnite na podporo, če se težava ponavlja.
Težave z računom ali obračunavanjem
Za vprašanja v zvezi z naročnino, obračunavanjem ali računom se obrnite na našo ekipo za podporo na contact@clashware.com ali uporabite funkcijo klepeta.
Dostop do API-ja in integracije
Poslovni uporabniki imajo dostop do našega API-ja za integracije po meri. Za dokumentacijo in poverilnice za dostop se obrnite na našo poslovno ekipo.
Še vedno potrebujete pomoč?
Ne najdete, kar iščete? Naša ekipa za podporo je tu, da vam pomaga.