Meta Pixel

Centrum pomoci

Nájdite odpovede na bežné otázky a naučte sa, ako čo najlepšie využiť lengthen.ai

Prvé kroky

Naučte sa, ako vytvoriť svoje prvé video vygenerované umelou inteligenciou

Nastavenia videa

Pochopte modely umelej inteligencie, pomery strán a možnosti prispôsobenia

Fakturácia a kredity

Spravujte svoje predplatné a pochopte využitie kreditov

Často kladené otázky

Ako vygenerujem svoje prvé video?

Jednoducho zadajte textový popis do políčka pre zadanie, vyberte preferovaný model AI, zvoľte dĺžku videa a kliknite na Generovať. Vaše video bude hotové za pár minút.

Aké modely umelej inteligencie sú k dispozícii?

Ponúkame niekoľko výkonných modelov AI: Kling2 na bežné generovanie videa, Veo3 pre najnovšie pokroky v technológii AI videa...

Akú dĺžku môžu mať moje videá?

Na rozdiel od iných platforiem, lengthen.ai nemá žiadne obmedzenia dĺžky. Môžete vytvárať videá akejkoľvek dĺžky pomocou nášho flexibilného kreditového systému, ktorý sa prispôsobuje vášmu využívaniu.

Aké rozlíšenia videa sú podporované?

Podporujeme viacero rozlíšení, vrátane 720p a 1080p, v závislosti od vášho plánu predplatného.

Ako fungujú kredity?

Každé generovanie videa spotrebúva kredity na základe dĺžky a nastavení kvality. Kredity sa dopĺňajú mesačne s vaším predplatným alebo si ich môžete zakúpiť samostatne.

Technická podpora

Generovanie videa zlyhalo alebo sa zastavilo

Ak generovanie videa zlyhá, skontrolujte si zostatok kreditov a skúste to s jednoduchším zadaním. Spracovanie zložitých scén môže trvať dlhšie. Príliš explicitný obsah môže byť tiež zablokovaný.

Kvalita videa nezodpovedá očakávaniam

Skúste upraviť svoje zadanie tak, aby bolo konkrétnejšie v oblasti vizuálnych prvkov, uhlov kamery a osvetlenia. Rôzne modely AI môžu priniesť odlišné výsledky.

Video sa nedá stiahnuť

Uistite sa, že generovanie videa je dokončené a máte dostatok kreditov. Skúste obnoviť stránku alebo kontaktujte podporu, ak problém pretrváva.

Problémy s účtom alebo fakturáciou

V prípade otázok týkajúcich sa predplatného, fakturácie alebo účtu kontaktujte náš tím podpory na adrese contact@clashware.com alebo použite funkciu chatu.

Prístup k API a integrácie

Firemní zákazníci majú prístup k nášmu API pre vlastné integrácie. Pre dokumentáciu a prístupové údaje kontaktujte náš firemný tím.

Stále potrebujete pomoc?

Nenašli ste, čo hľadáte? Náš tím podpory je tu, aby vám pomohol uspieť.

Centrum pomoci