Centru de Ajutor
Găsește răspunsuri la întrebări frecvente și învață cum să profiți la maximum de lengthen.ai
Primii Pași
Învață cum să creezi primul tău videoclip generat de AI
Setări Video
Înțelege modelele AI, formatele de imagine și opțiunile de personalizare
Facturare și Credite
Gestionează-ți abonamentul și înțelege utilizarea creditelor
Întrebări Frecvente
Cum generez primul meu videoclip?
Pur și simplu, introdu o descriere text în caseta de prompt, selectează modelul AI preferat, alege durata și fă clic pe „Generează”. Videoclipul tău va fi gata în câteva minute.
Ce modele AI sunt disponibile?
Oferim multiple modele AI puternice: Kling2 pentru generare video generală, Veo3 pentru cele mai recente inovații în tehnologia video AI...
Cât de lungi pot fi videoclipurile mele?
Spre deosebire de alte platforme, lengthen.ai nu are restricții de durată. Poți crea videoclipuri de orice lungime folosind sistemul nostru flexibil de credite, care se adaptează utilizării tale.
Ce rezoluții video sunt suportate?
Suportăm multiple rezoluții, inclusiv 720p și 1080p, în funcție de planul tău de abonament.
Cum funcționează creditele?
Fiecare generare de videoclip consumă credite în funcție de durată și setările de calitate. Creditele se reîncarcă lunar odată cu abonamentul tău sau pot fi cumpărate separat.
Suport Tehnic
Generarea videoclipului a eșuat sau s-a blocat
Dacă generarea videoclipului eșuează, verifică-ți soldul de credite și încearcă un prompt mai simplu. Scenele complexe pot necesita mai mult timp pentru procesare. Conținutul prea explicit poate fi, de asemenea, blocat.
Calitatea videoclipului nu este cea așteptată
Încearcă să ajustezi promptul pentru a fi mai specific în privința elementelor vizuale, unghiurilor camerei și iluminării. Modele AI diferite pot produce rezultate variate.
Nu pot descărca videoclipul meu
Asigură-te că generarea videoclipului este completă și că ai suficiente credite. Încearcă să reîmprospătezi pagina sau contactează suportul dacă problema persistă.
Probleme legate de cont sau facturare
Pentru întrebări legate de abonament, facturare sau cont, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport la contact@clashware.com sau să folosești funcția de chat.
Acces API și integrări
Clienții Enterprise au acces la API-ul nostru pentru integrări personalizate. Contactați echipa noastră enterprise pentru documentație și credențiale de acces.
Încă ai nevoie de ajutor?
Nu găsești ceea ce cauți? Echipa noastră de suport este aici pentru a te ajuta să reușești.