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자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾고, lengthen.ai를 최대한 활용하는 방법을 알아보세요.

시작하기

첫 AI 생성 동영상을 만드는 방법을 알아보세요.

동영상 설정

AI 모델, 화면 비율, 맞춤 설정 옵션에 대해 알아보세요.

결제 및 크레딧

구독을 관리하고 크레딧 사용 내역을 확인하세요.

자주 묻는 질문

첫 동영상은 어떻게 생성하나요?

프롬프트 창에 텍스트 설명을 입력하고, 선호하는 AI 모델과 영상 길이를 선택한 후 '생성하기'를 클릭하세요. 몇 분 안에 동영상이 준비됩니다.

어떤 AI 모델을 사용할 수 있나요?

저희는 강력한 여러 AI 모델을 제공합니다: 일반적인 동영상 생성을 위한 Kling2, 최신 AI 동영상 기술이 적용된 Veo3 등이 있습니다.

동영상 길이는 얼마나 길게 만들 수 있나요?

다른 플랫폼과 달리 lengthen.ai에는 길이 제한이 없습니다. 사용량에 따라 확장되는 유연한 크레딧 시스템을 통해 원하는 길이의 동영상을 제작하실 수 있습니다.

어떤 동영상 해상도를 지원하나요?

구독 플랜에 따라 720p 및 1080p를 포함한 여러 해상도를 지원합니다.

크레딧은 어떻게 사용되나요?

동영상을 생성할 때마다 길이 및 화질 설정에 따라 크레딧이 소모됩니다. 크레딧은 구독 시 매월 재충전되거나 별도로 구매할 수 있습니다.

기술 지원

동영상 생성이 실패하거나 멈춘 경우

동영상 생성이 실패하면 크레딧 잔액을 확인하고 더 간단한 프롬프트로 다시 시도해 보세요. 복잡한 장면은 처리하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다. 지나치게 노골적인 콘텐츠는 차단될 수도 있습니다.

동영상 화질이 예상과 다른 경우

프롬프트를 조정하여 시각적 요소, 카메라 각도, 조명을 더 구체적으로 지정해 보세요. 사용하는 AI 모델에 따라 결과가 다를 수 있습니다.

동영상을 다운로드할 수 없는 경우

동영상 생성이 완료되었는지, 크레딧이 충분한지 확인하세요. 문제가 지속되면 페이지를 새로고침하거나 고객 지원에 문의하세요.

계정 또는 결제 문제

구독, 결제 또는 계정과 관련된 질문은 지원팀 이메일(contact@clashware.com)로 문의하시거나 채팅 기능을 이용해 주세요.

API 접근 및 연동

엔터프라이즈 고객은 맞춤형 연동을 위해 저희 API에 접근할 수 있습니다. 문서 및 접근 자격 증명에 대해서는 엔터프라이즈팀에 문의하세요.

도움이 더 필요하신가요?

원하는 답변을 찾지 못하셨나요? 저희 지원팀이 성공적인 이용을 위해 도와드리겠습니다.

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