Centrum nápovědy
Najděte odpovědi na časté dotazy a zjistěte, jak co nejlépe využít lengthen.ai.
První kroky
Naučte se, jak vytvořit své první video vygenerované umělou inteligencí.
Nastavení videa
Pochopte modely AI, poměry stran a možnosti přizpůsobení.
Fakturace a kredity
Spravujte své předplatné a sledujte využití kreditů.
Často kladené otázky
Jak vygeneruji své první video?
Jednoduše zadejte textový popis do pole pro zadání, vyberte preferovaný model AI, zvolte délku a klikněte na Generovat. Vaše video bude připraveno během několika minut.
Jaké modely AI jsou k dispozici?
Nabízíme několik výkonných modelů AI: Kling2 pro obecné generování videa, Veo3 pro nejnovější pokroky v technologii AI videa...
Jak dlouhá mohou být má videa?
Na rozdíl od jiných platforem nemá lengthen.ai žádná omezení délky. Můžete vytvářet videa jakékoli délky pomocí našeho flexibilního kreditového systému, který se přizpůsobuje vašemu využití.
Jaká rozlišení videa jsou podporována?
Podporujeme několik rozlišení, včetně 720p a 1080p v závislosti na vašem plánu předplatného.
Jak fungují kredity?
Každé generování videa spotřebovává kredity na základě délky a nastavení kvality. Kredity se doplňují měsíčně s vaším předplatným nebo je lze zakoupit samostatně.
Technická podpora
Generování videa selhalo nebo se zastavilo
Pokud generování videa selže, zkontrolujte zůstatek kreditů a zkuste to s jednodušším zadáním. Zpracování složitých scén může trvat déle. Příliš explicitní obsah může být také zablokován.
Kvalita videa neodpovídá očekávání
Zkuste upravit své zadání tak, aby bylo konkrétnější ohledně vizuálních prvků, úhlů kamery a osvětlení. Různé modely AI mohou přinést odlišné výsledky.
Nelze stáhnout mé video
Ujistěte se, že je generování videa dokončeno a máte dostatek kreditů. Zkuste obnovit stránku nebo kontaktujte podporu, pokud problém přetrvává.
Problémy s účtem nebo fakturací
V případě dotazů ohledně předplatného, fakturace nebo účtu kontaktujte náš tým podpory na adrese contact@clashware.com nebo použijte funkci chatu.
Přístup k API a integrace
Firemní zákazníci mají přístup k našemu API pro vlastní integrace. Pro dokumentaci a přístupové údaje kontaktujte náš firemní tým.
Potřebujete další pomoc?
Nemůžete najít, co hledáte? Náš tým podpory je tu, aby vám pomohl uspět.