מרכז עזרה
מצאו תשובות לשאלות נפוצות ולמדו איך להפיק את המיטב מ-lengthen.ai
איך מתחילים?
למדו איך ליצור את סרטון ה-AI הראשון שלכם
הגדרות וידאו
הכירו את מודלי ה-AI, יחסי רוחב-גובה ואפשרויות התאמה אישית
חיובים וקרדיטים
נהלו את המנוי שלכם וקבלו מידע על השימוש בקרדיטים
שאלות נפוצות
איך יוצרים את הסרטון הראשון שלי?
פשוט מזינים תיאור בתיבת הפרומפט, בוחרים מודל AI, קובעים את אורך הסרטון ולוחצים על 'הפקה'. הסרטון שלכם יהיה מוכן תוך דקות.
אילו מודלי AI זמינים?
אנו מציעים מספר מודלי AI עוצמתיים: Kling2 ליצירת וידאו כללית, Veo3 עם החידושים האחרונים בטכנולוגיית וידאו AI, ועוד.
מה אורך הסרטונים שאפשר ליצור?
בניגוד לפלטפורמות אחרות, ב-lengthen.ai אין מגבלת אורך. תוכלו ליצור סרטונים בכל אורך עם מערכת הקרדיטים הגמישה שלנו, שמותאמת להיקף השימוש שלכם.
באילו רזולוציות וידאו אתם תומכים?
אנו תומכים במגוון רזולוציות, כולל 720p ו-1080p, בהתאם לסוג המנוי שלכם.
איך עובדים הקרדיטים?
כל יצירת סרטון צורכת קרדיטים לפי אורך והגדרות איכות. הקרדיטים מתחדשים מדי חודש עם המנוי, וניתן גם לרכוש חבילות קרדיטים נוספות.
תמיכה טכנית
יצירת הסרטון נכשלה או נתקעה
אם יצירת הסרטון נכשלת, בדקו את יתרת הקרדיטים ונסו להשתמש בפרומפט פשוט יותר. עיבוד סצנות מורכבות לוקח יותר זמן. תוכן בלתי הולם עלול להיחסם.
איכות הווידאו לא כפי שציפיתי
נסו לנסח פרומפט ספציפי יותר, עם תיאור של אלמנטים ויזואליים, זוויות צילום ותאורה. מודלי AI שונים יכולים להניב תוצאות שונות.
לא מצליח/ה להוריד את הסרטון
ודאו שיצירת הסרטון הושלמה ושיש לכם מספיק קרדיטים. נסו לרענן את העמוד או לפנות לתמיכה אם הבעיה ממשיכה.
בעיות בחשבון או בחיובים
לשאלות על מנויים, חיובים או כל נושא אחר הקשור לחשבון, פנו לצוות התמיכה שלנו ב-contact@clashware.com או דרך הצ'אט.
גישת API ואינטגרציות
ללקוחות Enterprise יש גישה ל-API שלנו לאינטגרציות מותאמות. פנו לצוות ה-Enterprise לקבלת תיעוד והрשאות גישה.
עדיין צריכים עזרה?
לא מצאתם את מה שחיפשתם? צוות התמיכה שלנו כאן כדי לעזור לכם להצליח.