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Apprenez à créer votre première vidéo générée par IA
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Comprendre les modèles IA, les formats d'images et les options de personnalisation
Facturation et Crédits
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Questions Fréquemment Posées
Comment générer ma première vidéo ?
Il suffit d'entrer une description textuelle dans la zone dédiée, de sélectionner votre modèle IA préféré, de choisir la durée de la vidéo et de cliquer sur Générer. Votre vidéo sera prête en quelques minutes.
Quels modèles IA sont disponibles ?
Nous proposons plusieurs modèles IA puissants : Kling2 pour la génération vidéo générale, Veo3 pour les dernières avancées en technologie vidéo IA...
Quelle peut être la durée de mes vidéos ?
Contrairement aux autres plateformes, lengthen.ai n'a aucune restriction de durée. Vous pouvez créer des vidéos de n'importe quelle longueur en utilisant notre système de crédits flexible qui s'adapte à votre utilisation.
Quelles résolutions vidéo sont prises en charge ?
Nous prenons en charge plusieurs résolutions, notamment 720p et 1080p selon votre abonnement.
Comment fonctionnent les crédits ?
Chaque génération de vidéo consomme des crédits en fonction de la durée et des paramètres de qualité. Les crédits se rechargent mensuellement avec votre abonnement ou peuvent être achetés séparément.
Support technique
La génération vidéo a échoué ou s'est bloquée
Si votre génération vidéo échoue, vérifiez votre solde de crédits et essayez avec un texte plus simple. Les scènes complexes peuvent prendre plus de temps à traiter. Le contenu trop explicite peut également être bloqué.
La qualité vidéo n'est pas comme attendue
Essayez d'ajuster votre prompt pour être plus spécifique sur les éléments visuels, les angles de caméra et l'éclairage. Différents modèles IA peuvent produire des résultats variables.
Impossible de télécharger ma vidéo
Assurez-vous que votre génération vidéo est terminée et que vous avez suffisamment de crédits. Essayez de rafraîchir la page ou contactez le support si le problème persiste.
Problèmes de compte ou de facturation
Pour les questions d'abonnement, de facturation ou liées au compte, veuillez contacter notre équipe de support à contact@clashware.com ou utiliser la fonction de chat.
Accès API et intégrations
Les clients entreprise ont accès à notre API pour des intégrations personnalisées. Contactez notre équipe pour la documentation et les identifiants d'accès.
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