Hjælpecenter
Find svar på almindelige spørgsmål, og lær hvordan du får mest muligt ud af lengthen.ai
Kom i gang
Lær, hvordan du opretter din første AI-genererede video
Videoindstillinger
Forstå AI-modeller, billedformater og tilpasningsmuligheder
Fakturering & Kreditter
Administrer dit abonnement og forstå brugen af kreditter
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan genererer jeg min første video?
Indtast blot en tekstbeskrivelse i tekstfeltet, vælg din foretrukne AI-model, vælg varigheden, og klik på Generer. Din video vil være klar på få minutter.
Hvilke AI-modeller er tilgængelige?
Vi tilbyder flere kraftfulde AI-modeller: Kling2 til generel videogenerering, Veo3 til de seneste fremskridt inden for AI-videoteknologi...
Hvor lange kan mine videoer være?
I modsætning til andre platforme har lengthen.ai ingen begrænsninger på varighed. Du kan oprette videoer af enhver længde ved hjælp af vores fleksible kreditsystem, der skalerer med dit forbrug.
Hvilke videoopløsninger understøttes?
Vi understøtter flere opløsninger, herunder 720p og 1080p, afhængigt af dit abonnement.
Hvordan fungerer kreditter?
Hver videogenerering bruger kreditter baseret på varighed og kvalitetsindstillinger. Kreditter genopfyldes månedligt med dit abonnement eller kan købes separat.
Teknisk Support
Videogenerering mislykkedes eller er gået i stå
Hvis din videogenerering mislykkes, skal du tjekke din kreditsaldo og prøve med en mere enkel prompt. Komplekse scener kan tage længere tid at behandle. Indhold, der er for eksplicit, kan også blive blokeret.
Videokvaliteten er ikke som forventet
Prøv at justere din prompt for at være mere specifik omkring visuelle elementer, kameravinkler og belysning. Forskellige AI-modeller kan give varierende resultater.
Kan ikke downloade min video
Sørg for, at din videogenerering er fuldført, og at du har tilstrækkeligt med kreditter. Prøv at genindlæse siden eller kontakt support, hvis problemet fortsætter.
Problemer med konto eller fakturering
For spørgsmål vedrørende abonnement, fakturering eller konto, bedes du kontakte vores supportteam på contact@clashware.com eller bruge chatfunktionen.
API-adgang og integrationer
Erhvervskunder har adgang til vores API for brugerdefinerede integrationer. Kontakt vores erhvervsteam for dokumentation og adgangsoplysninger.
Stadig brug for hjælp?
Kan du ikke finde det, du leder efter? Vores supportteam er her for at hjælpe dig.