Chính sách Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 8/8/2025

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Tại lengthen.ai, chúng tôi thu thập thông tin để cung cấp cho bạn trải nghiệm tạo video AI tốt nhất. Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

1.1 Thông tin Tài khoản

Địa chỉ email và mật khẩu để tạo tài khoản
Thông tin hồ sơ (tên, tùy chọn)
Thông tin gói đăng ký và thanh toán

1.2 Dữ liệu Tạo Video

Văn bản gợi ý và mô tả bạn cung cấp để tạo video
Các video được tạo và siêu dữ liệu của chúng
Thống kê sử dụng và tùy chọn
Phản hồi và xếp hạng về nội dung được tạo

1.3 Thông tin Kỹ thuật

Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
Loại trình duyệt và hệ điều hành
Các mẫu sử dụng và chỉ số hiệu suất
Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự

2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Cung cấp và cải thiện các dịch vụ tạo video AI của chúng tôi
Xử lý các yêu cầu tạo video của bạn
Quản lý tài khoản và các gói đăng ký của bạn
Liên lạc với bạn về các bản cập nhật dịch vụ
Huấn luyện và cải thiện các mô hình AI của chúng tôi (với dữ liệu được ẩn danh)
Đảm bảo an ninh nền tảng và ngăn chặn gian lận
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo luật bảo vệ dữ liệu của Thụy Sĩ
Phân tích các mẫu sử dụng để nâng cao hiệu suất mô hình AI
Cung cấp hỗ trợ khách hàng và trợ giúp kỹ thuật

3. Chia sẻ và Tiết lộ Thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp Dịch vụ:

Với các nhà cung cấp bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ vận hành các dịch vụ của chúng tôi

Yêu cầu Pháp lý:

Khi được pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền và sự an toàn của chúng tôi

Chuyển giao Kinh doanh:

Liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản

Sự đồng ý:

Với sự đồng ý rõ ràng của bạn cho các mục đích cụ thể

4. Lưu trữ và Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn:

Mã hóa dữ liệu đang truyền và đang lưu trữ
Kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên
Kiểm soát truy cập và các biện pháp xác thực
Cơ sở hạ tầng đám mây an toàn với tính dự phòng

5. Quyền và Lựa chọn của Bạn

Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

Truy cập:

Yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân của bạn

Chỉnh sửa:

Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác

Xóa:

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn

Khả năng di chuyển dữ liệu:

Xuất dữ liệu của bạn ở định dạng máy có thể đọc được

Phản đối:

Phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu của bạn

6. Cookies và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn. Bạn có thể kiểm soát các tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

7. Chuyển giao Dữ liệu Quốc tế

Là một công ty có trụ sở tại Thụy Sĩ, chúng tôi chủ yếu xử lý dữ liệu trong lãnh thổ Thụy Sĩ và Khu vực Kinh tế Châu Âu. Tuy nhiên, thông tin của bạn có thể được xử lý ở các quốc gia khác ngoài nơi bạn cư trú cho các dịch vụ xử lý mô hình AI và cơ sở hạ tầng đám mây. Chúng tôi đảm bảo có các biện pháp bảo vệ thích hợp cho việc chuyển giao quốc tế, bao gồm các quyết định về tính tương thích của Thụy Sĩ và các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn nếu có.

8. Quyền riêng tư của Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi.

9. Thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông qua nền tảng của chúng tôi.

10. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư này hoặc các hoạt động dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Email: contact@clashware.com

Địa chỉ: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland