Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 8/8/2025

1. Aké informácie zhromažďujeme

V lengthen.ai zhromažďujeme informácie, aby sme vám poskytli najlepší zážitok z generovania videa pomocou AI. Informácie, ktoré zhromažďujeme, zahŕňajú:

1.1 Informácie o účte

E-mailová adresa a heslo na vytvorenie účtu
Informácie o profile (meno, preferencie)
Informácie o predplatnom a fakturácii

1.2 Údaje o generovaní videa

Textové výzvy a popisy, ktoré poskytujete na generovanie videa
Vygenerované videá a ich metadáta
Štatistiky používania a preferencie
Spätná väzba a hodnotenia vygenerovaného obsahu

1.3 Technické informácie

IP adresa a informácie o zariadení
Typ prehliadača a operačný systém
Vzory používania a metriky výkonu
Súbory cookie a podobné sledovacie technológie

2. Ako používame vaše informácie

Zhromaždené informácie používame na nasledujúce účely:

Poskytovanie a zlepšovanie našich služieb generovania videa pomocou AI
Spracovanie vašich požiadaviek na generovanie videa
Správa vášho účtu a predplatných
Komunikácia s vami o aktualizáciách služby
Trénovanie a zlepšovanie našich modelov AI (s anonymizovanými údajmi)
Zabezpečenie platformy a predchádzanie podvodom
Dodržiavanie zákonných povinností podľa švajčiarskych zákonov o ochrane údajov
Analýza vzorov používania na zlepšenie výkonu modelov AI
Poskytovanie zákazníckej podpory a technickej pomoci

3. Zdieľanie a sprístupňovanie informácií

Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme s nimi ani ich neprenajímame tretím stranám. Vaše informácie môžeme zdieľať za nasledujúcich okolností:

Poskytovatelia služieb:

S dôveryhodnými poskytovateľmi tretích strán, ktorí pomáhajú pri prevádzke našich služieb

Zákonné požiadavky:

Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv a bezpečnosti

Prevody podniku:

V súvislosti s fúziami, akvizíciami alebo predajom majetku

Súhlas:

S vaším výslovným súhlasom na konkrétne účely

4. Ukladanie a bezpečnosť údajov

Na ochranu vašich informácií implementujeme štandardné bezpečnostné opatrenia:

Šifrovanie údajov pri prenose aj v pokoji
Pravidelné bezpečnostné audity a hodnotenia
Kontroly prístupu a autentifikačné opatrenia
Bezpečná cloudová infraštruktúra s redundanciou

5. Vaše práva a možnosti

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva:

Prístup:

Požiadať o kópiu vašich osobných údajov

Oprava:

Aktualizovať alebo opraviť nepresné informácie

Vymazanie:

Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov

Prenosnosť:

Exportovať vaše údaje v strojovo čitateľnom formáte

Námietka:

Namietať proti určitému spracovaniu vašich údajov

6. Súbory cookie a sledovanie

Na zlepšenie vášho zážitku používame súbory cookie a podobné technológie. Preferencie súborov cookie môžete ovládať v nastaveniach svojho prehliadača.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Ako spoločnosť so sídlom vo Švajčiarsku spracúvame údaje primárne v rámci Švajčiarska a Európskeho hospodárskeho priestoru. Vaše informácie však môžu byť spracúvané v iných krajinách ako v krajine vášho pobytu na účely spracovania modelov AI a cloudových infraštruktúrnych služieb. Zabezpečujeme, aby boli zavedené primerané záruky pre medzinárodné prenosy, vrátane rozhodnutí o primeranosti zo strany Švajčiarska a štandardných zmluvných doložiek, ak sú uplatniteľné.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom našej platformy.

10. Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov pri spracovaní údajov, kontaktujte nás na:

E-mail: contact@clashware.com

Adresa: Avenue de Jurigoz 15, 1006 Lausanne, Vaud, Švajčiarsko