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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 8/8/2025

1. Informazioni che raccogliamo

In lengthen.ai, raccogliamo informazioni per offrirti la migliore esperienza di generazione video tramite IA. Le informazioni che raccogliamo includono:

1.1 Informazioni sull'account

  • Indirizzo email e password per la creazione dell'account
  • Informazioni del profilo (nome, preferenze)
  • Informazioni su abbonamento e fatturazione

1.2 Dati sulla generazione di video

  • Prompt testuali e descrizioni forniti per la generazione di video
  • Video generati e i relativi metadati
  • Statistiche di utilizzo e preferenze
  • Feedback e valutazioni sui contenuti generati

1.3 Informazioni tecniche

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Modelli di utilizzo e metriche delle prestazioni
  • Cookie e tecnologie di tracciamento simili

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Fornire e migliorare i nostri servizi di generazione video tramite IA
  • Elaborare le tue richieste di generazione video
  • Gestire il tuo account e i tuoi abbonamenti
  • Comunicare con te riguardo agli aggiornamenti del servizio
  • Addestrare e migliorare i nostri modelli di IA (con dati anonimizzati)
  • Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi
  • Rispettare gli obblighi legali previsti dalle leggi svizzere sulla protezione dei dati
  • Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare le prestazioni del modello di IA
  • Fornire supporto clienti e assistenza tecnica

3. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non vendiamo, scambiamo né cediamo le tue informazioni personali a terzi. Possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi:

Con fornitori terzi di fiducia che ci assistono nella gestione dei nostri servizi

Requisiti legali:

Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e la nostra sicurezza

Trasferimenti aziendali:

In relazione a fusioni, acquisizioni o vendite di asset

Consenso:

Con il tuo consenso esplicito per scopi specifici

4. Archiviazione e sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni:

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo
  • Audit e valutazioni di sicurezza regolari
  • Controlli di accesso e misure di autenticazione
  • Infrastruttura cloud sicura con ridondanza

5. I tuoi diritti e le tue scelte

Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

Accesso:

Richiedere una copia dei tuoi dati personali

Rettifica:

Aggiornare o correggere informazioni inesatte

Cancellazione:

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali

Portabilità:

Esportare i tuoi dati in un formato leggibile da macchina

Opposizione:

Opporti a determinati trattamenti dei tuoi dati

6. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza. Puoi controllare le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

7. Trasferimenti internazionali di dati

In qualità di azienda con sede in Svizzera, trattiamo i dati principalmente in Svizzera e nello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, le tue informazioni potrebbero essere trattate in paesi diversi da quello di tua residenza per l'elaborazione dei modelli di IA e per i servizi di infrastruttura cloud. Garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per i trasferimenti internazionali, incluse le decisioni di adeguatezza svizzere e le clausole contrattuali standard, ove applicabile.

8. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni.

9. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche significative via email o tramite la nostra piattaforma.

10. Contattaci

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, ti preghiamo di contattarci a:

Email: contact@clashware.com

Indirizzo: Avenue de Jurigoz 15, 1006 Losanna, Vaud, Svizzera

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