Privacy Policy

आखिरी अपडेट: 8/8/2025

1. हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं

lengthen.ai पर, हम आपको बेहतरीन AI वीडियो जनरेशन एक्सपीरियंस देने के लिए जानकारी इकट्ठा करते हैं। हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं उसमें शामिल हैं:

1.1 अकाउंट की जानकारी

अकाउंट बनाने के लिए ईमेल एड्रेस और पासवर्ड
प्रोफ़ाइल जानकारी (नाम, preferences)
Subscription और बिलिंग जानकारी

1.2 वीडियो जनरेशन डेटा

वीडियो जनरेशन के लिए आपके द्वारा दिए गए टेक्स्ट प्रॉम्प्ट्स और डिस्क्रिप्शन
जेनरेट किए गए वीडियो और उनका मेटाडेटा
Usage stats और preferences
जेनरेट किए गए कंटेंट पर फ़ीडबैक और रेटिंग्स

1.3 तकनीकी जानकारी

IP एड्रेस और डिवाइस की जानकारी
ब्राउज़र का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम
Usage patterns और परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक्स
Cookies और इसी तरह की ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज़

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग इन उद्देश्यों के लिए करते हैं:

हमारी AI वीडियो जनरेशन सर्विसेज़ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए
आपकी वीडियो जनरेशन रिक्वेस्ट्स को प्रोसेस करने के लिए
आपके अकाउंट और subscriptions को मैनेज करने के लिए
सर्विस अपडेट के बारे में आपको जानकारी देने के लिए
हमारे AI मॉडल्स को ट्रेन करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए (anonymized डेटा के साथ)
प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा सुनिश्चित करने और धोखाधड़ी (fraud) को रोकने के लिए
स्विस डेटा प्रोटेक्शन कानूनों के तहत कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए
AI मॉडल परफ़ॉर्मेंस को बढ़ाने के लिए usage patterns का विश्लेषण करने के लिए
कस्टमर सपोर्ट और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए

3. जानकारी शेयरिंग और डिस्क्लोज़र

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्षों (third parties) को बेचते, ट्रेड या किराए पर नहीं देते हैं। हम आपकी जानकारी इन परिस्थितियों में शेयर कर सकते हैं:

सर्विस प्रोवाइडर्स:

विश्वसनीय थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर्स के साथ जो हमारी सर्विसेज़ को ऑपरेट करने में सहायता करते हैं

कानूनी आवश्यकताएँ:

जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए

बिज़नेस ट्रांसफ़र:

मर्जर, अधिग्रहण (acquisitions), या एसेट बिक्री के संबंध में

सहमति (Consent):

विशेष उद्देश्यों के लिए आपकी स्पष्ट सहमति के साथ

4. डेटा स्टोरेज और सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

ट्रांज़िट और रेस्ट पर डेटा का एन्क्रिप्शन
नियमित सुरक्षा ऑडिट और मूल्यांकन
एक्सेस कंट्रोल्स और ऑथेंटिकेशन उपाय
रिडंडेंसी के साथ सुरक्षित क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर

5. आपके अधिकार और विकल्प

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:

एक्सेस:

अपने पर्सनल डेटा की कॉपी का अनुरोध करें

सुधार:

गलत जानकारी को अपडेट या सही करें

डिलीशन:

अपने पर्सनल डेटा को हटाने का अनुरोध करें

पोर्टेबिलिटी:

अपने डेटा को मशीन-रीडेबल फ़ॉर्मेट में एक्सपोर्ट करें

आपत्ति (Objection):

अपने डेटा की कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताएँ

6. Cookies और ट्रैकिंग

हम आपके एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के लिए Cookies और समान टेक्नोलॉजीज़ का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से Cookie प्रेफरेंसेज़ को कंट्रोल कर सकते हैं।

7. अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफ़र

एक स्विस-आधारित कंपनी के रूप में, हम मुख्य रूप से स्विट्जरलैंड और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के भीतर डेटा प्रोसेस करते हैं। हालाँकि, AI मॉडल प्रोसेसिंग और क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर सर्विसेज़ के लिए आपकी जानकारी आपके निवास के अलावा अन्य देशों में प्रोसेस की जा सकती है। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि अंतर्राष्ट्रीय ट्रांसफ़र के लिए उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हैं, जिसमें स्विस-एडिक्वेसी निर्णय और जहाँ लागू हो, स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़ेज़ शामिल हैं।

8. बच्चों की प्राइवेसी

हमारी सर्विसेज़ 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते हैं।

9. इस पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर इस प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में ईमेल या हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सूचित करेंगे।

10. हमसे कॉन्टैक्ट करें

अगर इस प्राइवेसी पॉलिसी या हमारे डेटा प्रैक्टिस के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:

ईमेल: contact@clashware.com

पता: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland